기획의 시작

: 사용자의 니즈 파악

→ 요구 분석

: 목적과 대상을 분명히 하는 것

: 프로젝트의 목표와 현재 상황 간의 차이에서 발생하는 문제를 발견하고, 이 문제를 해결하기 위한 첫 단추를 채우는 일

제안요청서

: 프로젝트의 취지, 목적, 범위, 기능적 요구, 개발환경, 일정, 예산, 업무 요건 등 프로젝트를 전반적으로 파악할 수 있는 내용이 담긴 클라이언트가 작성하는 최초의 요구사항 정의서

과정

  1. 이해관계자 인터뷰
  2. 과업 범위 설정
  3. 가설설정, 추정 페르소나 설계
  4. 사용자 인터뷰
  5. 목표 설정
  6. 페르소나 설계
  7. 펑션트리 제작